サービス詳細
このようなお悩みはありませんか？
- 「パソコンの設定方法がわからない」
- 「社内にパソコンに詳しい人がいない」
- 「ネットワークのセキュリティが心配」
パソコンに関する様々なお悩みを解決する仕事。それがPCサポートです。
社内で問題が起きた時に迅速に対応できるように弊社がサポートいたします。
【主に弊社にお任せできること】
- ネットワーク対応
- サーバー保守/トラブル対応
- 訪問サポート
- キッティング
- IT導入支援サポート
- IT関連機器の購入代行
- ヘルプセンター
【サービス一覧】
- パソコンの基本的な操作方法のサポート
- パソコン初期設定
- パソコン・プリンタの設置
- アプリケーションのインストール
- ソフトウェアのサポート（ブラウザ・メール・MicrosoftOfficeなど）
- インターネット・ネットワーク接続
- サーバー・ドメインの契約代行
- 複合機設定
- データバックアップ
- リモート接続設定
- OSのインストール
- パソコン管理表の作成・更新
- パソコンのデータ消去
【トラブル対応一覧】
- パソコン・サーバーの障害対応
- ソフトウェアの障害
- ネットワークの障害
- Excelのデータ処理障害
（マクロ・ピポットテーブルなど） - 複合機の不具合対処
価格
サポート費用：5000円～（1時間あたり）